美团外卖持续优化“骑手劳动安全保障”，外卖骑手可自行设置接单上限

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在接单前，外卖骑手可自行设置接单上限；在接单中，骑手可自主决定是否接这单。2022年5月10日，美团外卖公开了“骑手劳动安全保障”相关规则，主要包括给骑手接单选择权，以及给骑手更合理宽松的配送时间两大内容。美团外卖称，经骑手恳谈会、算法交流会等方式发现，骑手安全问题与配送途中异常场景的发生有强关联。为解决异常场景问题，美团外卖推出了系列举措：一是减少订单可能的异常，对于预判和识别到的异常场景，提供“单次补时+系统修正”两种方式，让订单的配送时间更合理；二是应对骑手可能的异常，骑手可通过改派、转单、自行设置“同时接单量”等方式，管理自己的接单节奏。“单次补时+系统修正”，覆盖骑手配送各环节骑手在配送中，需要穿梭于室内室外，会遇到各式各样的异常场景。美团外卖表示，正持续提升异常场景的预测能力，在去年30多个异常场景数量基础上扩充，这其中很多建议来自骑手。“中午商家忙不过来，半天不出餐，结果好不容易出餐了，还遇到路上一路红灯”，美团骑