IT之家 2 月 26 日消息,据 Apple Insider 报道,瑞典汽车制造商沃尔沃透露,已将 Apple Watch 加入其服务部门,为工程师和技术人员提供最新的信息,并节省他们的文书工作。在瑞典为沃尔沃汽车提供服务的大约 1500 名个人服务技术员获得了一块 Apple Watch,专门用于帮助客户服务。现在,当客户到达修车厂时,工程师会被通知维修的细节。据 ComputerWorld 报道,工程师可以用手表查看客户的信息和笔记,然后在维修完成后给他们打电话。还有一个配套的 iPhone 应用程序,因此工程师可以选择更容易地输入或阅读信息。但在手表通知和 iPhone 细节之间,这意味着不用再打印记录。工程师也不需要到电脑上记录细节或检查信息。据报道,过去沃尔沃需要花费长达半年的时间来培训新员工,了解公司内部一直在使用的 15 种不同的 IT 系统。沃尔沃的个人服务技术员 Johnnie Andersson 表示:“有
沃尔沃汽车为 1500 名技术工程师提供苹果 Apple Watch:可通知维修细节、拨打客户电话
2022-02-26 10:18:40来源: IT之家
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