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唯品会2021年营收达1171亿增15%,活跃用户和GMV实现两位数增长

2022-02-23 18:36:06来源: 猎云网

【猎云网北京】2月23日报道2月23日,在线品牌折扣零售商唯品会发布2021年财报数据。受益于用户和ARPU的稳步增长,全年净营收同比增长15%,达1171亿元(人民币,下同);Non-GAAP净利润超过60亿元。整体业务实现稳健增长。2021年,唯品会不断聚焦核心品牌和用户,重点强化品牌特卖的定位和价值,巩固核心竞争力。全年活跃用户数较2020年同比增长12%,达9390万;GMV同比增长16%,达1915亿元;总订单量同比增长14%,达7.9亿。同时,唯品会激活并升级平台上的多重购物频道,更好地赋能品牌,丰富消费者的购物体验,提升业务协同水平。针对平台用户对高品质和高性价比的追求,唯品会于2021年下半年开展超级大牌日活动,多个核心品牌实现了历史最高单日业绩。用户服务方面,唯品会通过构建全方位售后服务体系,为消费者提供最佳购物体验。截至2021年,唯品会建立近2000人的专业客服团队,及时解决用户的诉求和建议,在24小时内解

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