把用户当傻子，会被反噬

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出品｜虎嗅汽车组 作者｜梓楠法师 “用户的痛点就是威马创新的起点”，威马汽车创始人沈晖曾这样说。现在，威马汽车用户的痛点，成了威马汽车“作恶”的起点。 据威马用户透露，去年年底威马推出了一个名为“迎新年用户特优”的活动，宣称可以免费为部分车主检测车辆，并赠送200块红包，但与此同时，在未告知车主的前提下对车辆进行“锁电”的操作。 威马的举动，激怒了车主。“为掩盖威马汽车连续自燃的严重安全设计缺陷，千方百计诱骗用户上门‘保养’，实则对车辆进行锁电，大批用户实际续航缩水至6-7成”，威马用户在声明中写道。甚至还有一位车主据此事件编写了一首名为《200块就把我骗了》的歌曲。 车主声明存在部分夸张描述，但不影响事件的性质。有车主发现自己的威马EX5在一次OTA后可用电量减少，放空电压从333V升至340V；满电电压从408V降至397V，粗略计算，实际续航减少了15%。 截至目