在电商行业发展多年后,线上购物已经成为大众日常生活中不可或缺的一部分,但也随着电商行业供给和需求两端的不断扩容,电商行业也在面临“人-货”匹配成本水涨船高的难题。 对于消费者而言,在电商平台中面对海量商家之时,消费决策变得更加困难,如何挑选到优质商家、优质商品成为挑战;对于商家而言,面对同类的竞争,如何找到精准消费者,如何直观展示自身的产品、服务及品牌优势,说服消费者选择亦是痛点。 长期来看,这类“人-货”供需匹配的效率关系到整个电商行业的运作效率和生态发展,是电商行业的长期竞争优势所在。如何构建出一套规则,让好的商家、好的产品呈现在消费者面前,成为电商行业所面临的共同难题。 从解决方案来看也并不复杂,便是构建出一套商家分级运营体系,给予优质商家更多的资源赋能,让好商家、好产品被更多消费者看到并认可。以京东为例,自2018年1月,京东便开始面向所有商家推出“京东好店”认证体系,构建出一套全品类、综合性、平台级的商家质量管理
“京东好店”靠什么给中小商家更多机遇?
2022-01-13 12:01:22来源: 36氪
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