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人民日报评智能客服:智能客服不智能,AI反倒成障碍

2022-01-06 23:46:46来源: 新浪科技

智能客服智能吗?一项调查显示,超九成的受访者使用过智能客服,但仅有约四成的受访者觉得智能客服好用。

标签: AI
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