《2021年12月全国零售电商投诉榜》发布 寺库、微店等位居前十名

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【TechWeb】1月6日消息，日前，依据“电诉宝”2021年12月受理的全国125家互联网消费平台纠纷案例大数据，网经社电子商务研究中心对外发布了《2021年12月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》（以下简称“报告”），涉及了综合零售电商（主要集中在直播电商、二手电商、艺术品文玩电商）、生活服务电商（主要集中于在线旅游、交通出行、在线餐饮）、以及在线教育等领域。 据了解，此次发布的报告公布了《2021年12月全国零售电商投诉榜》、12月零售电商消费投诉数据及10起网络消费平台典型案例。 根据报告发布的数据显示，此次共有51家零售电商平台上榜，投诉量前十名分别为寺库、淘宝、京东、拼多多、抖音、天猫、唯品会、有赞、微店、闲鱼。第11-30名分别是：全球速卖通、途虎养车、红布林、洋码头、店宝宝、微薄利、快手、苏宁易购、小红书、孔夫子旧书网、顺丰优选、亚马逊、交易猫、国美、萌推、贝贝