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小鹏汽车正面回应“非法收集人脸数据被罚 10 万”:误购第三方设备,数据已删除

2021-12-14 15:36:23来源: IT之家

IT之家 12 月 14 日消息,近日,上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款 10 万元。通报显示,今年 1 月至 6 月,上海小鹏汽车销售服务有限公司共采集上传人脸照片 431623 张。该行为未经得消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的,违反消费者权益保护法。今日下午,小鹏汽车向新浪汽车正面回应了此事,以下为回应全文:各位媒体鹏友感谢对于小鹏汽车的关注与支持。关于近期微博上的某媒体报道的#小鹏汽车 6 个月采集 43 万张人脸照片#一事,引起了用户的担心,对此我们深表歉意。此次事件,事出上海区域的门店希望通过对于门店客流等数据的收集与分析,改善接待流程,更好的服务于到店客户,但由于对相关法律条款的不熟悉,误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商 (悠洛客) 的产品。小鹏汽车对本次行政处罚表示完全服从,并对此事做出深刻反省。鉴于,以下事实,相关部门也给予了相对较轻的处罚:小鹏汽车的上海门店在 3

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