Forrester发布2022年亚太区市场趋势预测

在经过2020-2021年的严峻考验后，领先的企业必须打造一条通往以敏捷性、创造力和韧性为战略核心的未来道路 北京2021年11月18日 /美通社/ -- Forrester（NASDAQ: FORR）预测，为了更好地帮助消费者及企业员工应对市场波动，商业领袖和技术领袖们将在2022年采取积极可控的变革，实施适应未来的技术战略。例如，通过云原生提高业务敏捷性，以引领区域协调及混合型工作策略。但这尚不足以保证成功。2022年，无论是消费者还是员工，都对企业产生更高的期望，如跨渠道无缝式体验、便捷性、信任感以及对ESG（ Environmental 环境、Social 社会和 Governance 公司治理，简称 ECG ）价值观的承诺等。根据 Forrester 今天发布的《2022年亚太区市场趋势预测》，亚太地区的领先企业将为下一个战场的竞争奠定基础：建立客户信任和应对全球气