苹果：将从 iPhone 12/13 系列开始自助维修计划，向个人消费者提供零件、工具和维修手册

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IT之家 11 月 17 日消息，苹果今日宣布，将从 iPhone 12 与 iPhone 13 开始，面向个人消费者提供零件、工具与维修手册，谓之“自助维修计划”。该计划将允许顾客获取 Apple 原装零件与工具，自行修理设备。据悉，该计划将首先应用于 iPhone 12 与 iPhone 13 系列产品，而搭载 M1 芯片的 Mac 电脑也将很快加入。IT之家了解到，自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动，并在 2022 年或更晚推广到其他国家。顾客将与超过 5000 家 Apple 授权服务提供商（AASP）和 2800 家独立维修服务提供商一样，获取这些零件、工具和手册。苹果计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件，如 iPhone 显示屏、电池和摄像头，其他部件的自助维修则将在明年晚些时候开放。“进一步开放 Apple 原装零件的获取范围，将让我们的顾客在需要修理设备时拥有更多选择。”苹果首席运营官 Jeff Wi