水滴保用户研究：多数用户愿意通过线上平台购买保险

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【猎云网北京】10月21日报道近日，水滴保用户研究中心发布了《保险市场细分人群洞察报告》（以下简称“《报告》”）。《报告》从用户对保险的认知与态度、保险购买决策过程、保险购买行为、保险细分人群画像四个方面进行了分析。《报告》显示，总体有51.7%的用户愿意在互联网平台购买所有保险产品，“思路清晰的独立决策者”对互联网保险接受程度最高。《报告》指出，用户认为保险的价值主要在于“保障基础生活品质”和“为家人提供保障”，除了“规避风险，花钱买安稳”以外，用户越来越将保险看作是“保障生活品质”的工具。用户对于保险的需求集中在“保障”这一保险本质属性上。六成用户因“担心自己罹患重⼤疾病⽽负担不起医疗费⽤或发生意外和不幸成为家庭负担”而想要购买保险，“身边人筹钱/大病筹款信息”和“周围人出现健康问题/发生意外”也是触发用户保险需求的重要场景。在保险信息搜集环节，保险业务员仍是重要的信息渠道，“第三方互联网保险代理平台”已跻身保险信息搜集渠道