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融资丨大家居安装维修一站式服务平台「鲁班到家」获近亿元A轮融资,彬复资本领投

2021-10-21 10:33:03来源: 创业邦

创业邦获悉,近日,大家居安装及维修一站式服务平台鲁班到家宣布完成近亿元A轮融资,由彬复资本领投,云道资本担任独家财务顾问。近年来,大家居行业存在非标化、极度分散、低频以及重服务等现象,随着该行业线上销售的企业越来越多,如何增强及全国服务覆盖能力、服务管控能力成为企业的刚需,但与此同时,线下企业也面临着人工成本逐年上涨,难以弹性用工,管控力度不足等问题。鲁班到家创立于2015年,主要业务是大家居后市场一站式服务平台,专注于安装/维修的最后一公里服务,为家具/建材/家电品牌和终端消费者提供全国覆盖的即时性安装师傅供给,为蓝领师傅提供额外增收的机会,并辅以服务大数据和评价体系,保证零散社会化师傅的服务质量。为了保证师傅的服务质量及用户体验,鲁班到家通过线上直播、教程指导、技术协助、图文推送、全国线下培训大会等形式,搭建了一套完整的蓝领师傅培训标准。在服务管控能力方面,鲁班到家将平台每位接单师傅的服务行为节点数据化,从接单到订单核销,实

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标签: 资本 家居