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携手华为发展5G智慧营业生态,易谷网络规划融资上市

2021-09-22 08:00:00来源: 猎云网

【猎云网上海】9月22日报道近年来,随着5G技术的大力发展,企业在客户服务方面的发展也呈现出智能化、数字化的发展趋势,网络视频、虚拟助手、远程协作正让消费者与企业的连接呈现出更为丰富多姿的发展态势。为进一步提升客服体验,为业务创收寻求更多突破,客户联络中心作为连接企业与消费者的纽带,实现数智化转型,成为越来越多行业及企业发展的重心。基于这一行业态势及市场需求,2021年9月16日,易谷网络携手华为正式发布“5G数字智慧营业厅及远程银行解决方案”。易谷华为合作不断加强,5G数字智慧营业厅诞生成立于2008年的易谷网络,致力于为企业客户提供智能服务与营销整体解决方案。在2021年6月,易谷就与华为AICC(5G云联络中心)合作推出了“5G视频新客服”,随着双方合作的进一步加深,5G数字智慧营业厅顺势而生。易谷网络董事长王鸿冰称:“通信技术的演进让人类感官得以在时空中的跨越,进入5G时代,为实现更高的跨越则需要数字化的助力,而智能化则

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