图片来源:视觉中国【钛媒体综合】9月12日消息,近日,浙江省消费者保护委员会发文表示,有消费者反映,在使用“顺丰速运+”微信公众号时,顺丰提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务,收费金额为1元,购买该项增值服务后,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递。有消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益,浙江省消保委认为,条例中的验收应当包括对物品的当面验视和签收,顺丰速运推出的“签收确认”增值服务,实则是快递公司应尽的法定义务。顺丰速运擅自把“签收确认”从应尽的法定服务内容中拆分出来,涉嫌巧立名目收费,侵害消费者合法权益。顺丰速运推出此项增值服务,容易使得消费者误以为如不勾选此服务项目,则顺丰速运可不提供“签收确认”服务,存在误导消费者的嫌疑。顺丰回应媒体称,该增值服务是目前快递行业中的
【钛晨报】顺丰快递回应签收收取1元钱;特斯拉Model Y Performance高性能版车型涨价10000元;北京首批…
2021-09-13 07:20:00来源: 钛媒体
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