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戴珂:SaaS是一门生意,还是一个创业工具?

2021-08-06 15:48:26来源: 36氪

本文由36氪企服点评专家团戴珂原创。 36氪企服点评专家团——戴珂 ————正文———— 一、SaaS这本生意经该怎么念? 随着接触的SaaS创业公司越来越多,发现做SaaS的状态分成两类:一类是把SaaS当作生意做;还有一类是用SaaS创业。 这二者本来是一件事的不同阶段,不知为何成了两件事。线上线下的各类高手,都在为SaaS创业出谋划策;而如何把SaaS这门生意做成,有洞见的帮助却鲜见。 曾经有一段时间流行,看一家SaaS公司好不好,都拿LTV/CAC来说事,如果>3说明公司状态健康,否则就不太好。解释一下,所谓LTV=Lifetime Value,即客户生命周期价值;CAC=Customer Acquisiton Cost,即客户获取成本。 直到最近,还有人问我:“我们公司的LTV/CAC都大于10了,但公司看起来并不太健康,支撑下去都很难了”。我只能回答:再过5年或10年你再算,现

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