整合SaaS软件和服务，「数云」帮助企业建立全域消费者运营体系

近几年，随着线上的流量红利消退，以流量为中心的销货模式已日趋式微。通过深挖消费者全生命周期价值拉动业务增长，成为越来越多品牌零售企业突破流量困局的新思路，由此，营销型CRM也受到更多关注。36氪日前接触到的杭州数云信息技术有限公司（以下简称“数云”）就是该领域的服务商，通过营销型CRM SaaS软件及专业运营服务，为品牌零售企业提供全域消费者数字化运营解决方案，帮助客户实现全域消费者增长。 数云成立于2011年，已于去年完成C+轮融资，过往投资方包括阿里巴巴、红杉资本等。 据数云创始人兼CEO宋向平介绍，公司从创业初期即切入了消费者运营领域。2011年4月，公司入驻淘宝开放平台，推出了当时平台上的第一款电商营销型CRM SaaS软件——数据赢家，希望用数据提升营销效果，帮助电商品牌提升客户复购。 总结过去十年的进展，宋向平介绍，数云不断围绕消费者运营进行产品迭代，如今建立起覆盖全域全渠道的产品线和成熟的运营服务体系，包含数