【猎云网北京】7月22日报道近日,帮助电商商家更好服务消费者的数智化服务中台——“班牛”正式对外宣布完成超1亿元A轮融资,由钟鼎资本领投,经纬中国、赛意产业基金跟投。据悉,本轮资金将用于进一步深耕市场,加大数智化服务基建能力的投入,以推动更多数智化服务场景规模落地,并在将来以高质量持续服务全球零售消费企业。班牛创始人兼CEO熊大(花名)在电商行业服务领域拥有多年沉淀,对于本次融资后的计划,他表示:“班牛立足于品牌商GMV增长,重新审视消费者服务履约模型。在未来,我们将加大投入,助力品牌商分步构建数智化服务升级路径,以此缩短服务响应时间,并实现对消费者重点场景全程追踪的精准服务与问题定位,推动服务在各协同链条上业务价值升级的路径更清晰;同时,服务全链路沉淀下的用户之声,也将会为品牌面向未来GMV精益增长的新基建夯实基础。”据公开资料显示,本轮领投方钟鼎资本专注于供应链创新为内核的产业互联网投资,聚焦投资领域包括物流、供应链、零售&
班牛完成超1亿元A轮融资,打造电商数智化服务升级路径
2021-07-22 11:01:54来源: 猎云网
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