最近,造车新势力的汽车座椅「有点忙」。前有理想汽车用户在座椅下方发现水银残留的「水银门」事件,后又出现蔚来多位车主投诉座椅存缺陷,还戏谑的将蔚来粉丝群改为了「蔚你折腰」。蔚来座椅事件的起因是前不久,多名车主就座椅问题投诉蔚来(NIO.NYSE),有车主称,蔚来座椅设计存重大缺陷,导致车主腰椎间盘突出、颈椎病、肩周炎,涉事车主上万人。从汽车投诉平台我们可以看到大批的蔚来车主投诉蔚来汽车的座椅存在严重的设计缺陷。甚至蔚来的粉丝群都因为这个问题而改名为“座椅发声总群”,不少车主在群里也表达了自己所遇到的问题,不少车主甚至腰部与脊椎受到了不同程度的损伤。这些投诉覆盖了蔚来已经上市的全系列车型,包括ES8、ES6和EC6.目前为止一共有43起投诉,而ES6占据了投诉的一大半,一共28起。投诉基本上是认为座椅故障和其他疑似缺陷。大部分投诉都是表示蔚来的座椅太硬,不舒适,座椅整体像是一个C字结构,整个人坐在里面头会往下
蔚来座椅遭多位车主投诉,官方回应:并非设计缺陷
2021-07-21 16:58:00来源: 钛媒体
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