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滴滴孙枢:推动司机账单透明化,极端抽成订单比例降至0.03%

2021-05-26 19:55:39来源: 36氪

36氪获悉,今日晚间,滴滴网约车CEO孙枢发布写给司机师傅的一封信。回应了账单透明的问题,滴滴表示2020年30%以上抽成订单占全年总订单的2.7%,但给司机师傅们造成了很大的困扰。从5月7日开始排查至今,这个数字已经从2.7%下降到了0.03%.滴滴还表示会全力让这个数字继续下降直至完全杜绝,未来一旦再出现,会主动把超出部分全额退还给师傅们。也恳请广大司机及社会公众继续监督,遇到类似情况及时联系客服解决。

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