IT之家 5 月 18 日消息 5 月 17 日,深圳市消费者委员会联合相关单位推出《扫码消费行业自律承诺》,针对扫码消费的强制关注、强制授权个人信息等诟病较多的问题,提出解决方案和行业示范。自律承诺要求,相关企业在提供扫码消费时,不强制或变相强制消费者关注商家公众号,提供人工缴费及扫码缴费等多种服务方式,收集消费者信息遵循合法、正当、必要性原则等。目前,深圳已有 345 家购物中心、百货商场加入自律承诺。如今,在移动互联网高速发展的大环境下,扫码消费已成为市场主流。相较于传统消费模式,扫码消费可以节省人力成本,提升服务效率,但也存在强制消费者关注商家公众号、强制授权个人信息等问题。IT之家获悉,在 3 月初,深圳市消委会就已发起了“您对扫码消费怎么看?”的问卷调查。调查显示有 95% 以上的消费者,对于扫码消费时需要强制关注商家公众号、强制授权个人信息等问题反映强烈。2021 年 3 月 - 4 月,深圳市消委会组织志愿者走访
全国首个,深圳倡议扫码消费无需关注商家微信公众号
2021-05-18 14:44:45来源: IT之家
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