国外存在几十年的超级会员，为什么到国内就玩崩？

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本文来自微信公众号：零售威观察（ID：onRetailing），作者：王子威，原文标题：《超级会员体系：国外存在几十年的东西，为什么我们总玩崩？》，头图来自：视觉中国在资本市场，付费会员、订阅制——或者直接称作“超级会员”——一直都是很棒的故事。在美国，至少亚马逊、网飞（Netflix）和好市多（Costco）都从这个故事上赚翻了。国内也有很多企业在传统免费的会员体系上做起了付费会员、订阅制会员，不过真正能讲好这个故事的公司可谓凤毛麟角。我们不妨来看一看，参考国外这些成功前辈们的经验，国内企业的订阅制、付费会员体系、超级会员体系到底出了什么问题。一、会员费打折——从会员费就开始传递错误的承诺美国版超级会员有个很有趣的点，那就是会员费几乎从未打折，甚至每隔几年还会提升价格，比如：美国亚马逊Prime的年费从最早的79美元，升级到99美元，再到现在的119美元；Netflix根据不同的清晰度提供不同的价格，现如今的月费价格为8.99