首汽约车回应远距离派单：司机使用不法软硬件进行飘点定位，谋取虚假里程收入

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4 月 11 日文章《首汽网约车遭投诉：派单距离最近 22.4 公里，乘客要等 54 分钟》发布后，首汽约车公关部回应称，“正在查实该订单派单距离过远的原因，给用户带来不好体验表示致歉”。首汽网约车还称，此笔订单产生过远距离派单属于违反机制反常现象，首汽约车已对该笔订单进行排查。初步调查为 “有司机使用不法软硬件进行飘点定位，以谋取虚假里程方面的额外收入或机场绑单的便利性。”此前，蓝鲸 TMT 报道称，用户南先生在首都机场用首汽 App 约车成功后，发现网约车距离自己竟然 22.4 公里，要等候 54 分钟，而且，系统提示 “这是距离南先生最近的网约车”。对此，南先生并不买账，认为 “这是让司机来背锅，因为该司机也抱怨曾经两次被派这么远的单子。”以下是回应全文：近期，网络上出现了部分关于首汽约车派单距离过长订单的新闻。首汽约车对该笔订单非常重视，正在查实该订单派单距离过远的原因。感谢媒体朋友们的监督与指导，同时首汽约车也为该乘客