首汽网约车遭投诉：派单距离最近 22.4 公里，乘客要等 54 分钟

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4 月 11 日消息，用首汽 APP 约车成功后，发现网约车距离自己竟然 22.4 公里，要等候 54 分钟（下面截图），而且，系统提示 “这是距离南先生最近的网约车”。这是 4 月 10 日南先生在首都机场的遭遇。一气之下，“忍无可忍”的南先生在投诉系统上说，“给乘客派这么远的单，还说是最近的司机，真可笑”。并在朋友圈截图曝光。南先生向记者透露，根据司机回应，“这是第二次给他派出这么远的单子了”。据司机反映，自从首汽约车换了 CEO 之后，问题不断暴露出来，譬如 APP 体验不好，用户结账比较慢。作为首汽约车黑金卡用户，南先生还反映首汽约车涉嫌 “杀熟”。譬如，使用微信支付仅需要 90 元车费，而如果选择使用充值卡付费就是 110 元。“当然，当时充值的时候 100 元优惠 5 元钱，可是这么一算，根本没有什么优惠，甚至车费更多。”首汽最近遭到司机投诉较多，譬如，钟师傅是一名首汽约车的网约车司机。3 月 26 号因为订单冲突，