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硅谷版黑镜:亚马逊把仓库工作 “游戏化”能缓解工人疲劳么

2021-03-16 08:40:56来源: IT之家

北京时间 3 月 16 日早间消息,据报道,为了缓解仓库工人的乏味状态,同时提高工作效率,亚马逊正在拓展 “FC Games”项目,即将仓库工作 “游戏化”,而工人们对此褒贬不一。在亚马逊的几十个仓库里,员工们每天都在做他们的日常工作,把客户订单上的商品从货架上取下来,扔进塑料箱里。当然,他们会从而得到报酬,但他们中的一些人也在赢得数字奖励,这些奖励允许他们购买虚拟独角鲸、恐龙和其他电子宠物。如今,美国各地越来越多的亚马逊仓库员工,可以在轮班期间通过参与游戏来赚取这样的奖励。这些游戏由他们控制,即通过快速完成履行客户订单所需的重复性任务,来控制游戏。这些游戏是亚马逊 “FC Games”项目的一部分,FC Games 最初于 2017 年开始测试。据悉,目前亚马逊正在对该计划进行大规模扩张,最近开始向至少 20 个州的亚马逊履约中心的工人提供游戏。员工们对该项目的感受喜忧参半:一些人称赞游戏提供了一种分心的东西,而另一些人则用

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