容联云收购过河兵，构筑联络中心全新竞争力

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【猎云网北京】3月11日报道3月10日，中国领先的多业务云通讯服务商容联云(纽交所：RAAS)宣布，收购客户关系管理软件（CRM）服务商过河兵科技。收购完成后，双方将在产品、市场、渠道等层面进行深度融合。基于过河兵在联络中心、移动销售CRM领域的领先优势，以及容联云丰富的全产品云通讯和行业客户服务经验，共同打造串联企业生产管理、市场营销、运营服务的全生命周期SaaS产品，输出高效的场景化智能云通讯解决方案，助力政府、企业等组织机构数字化改造升级。“企业通讯服务正处在一个变革时期，AI、云计算等技术的融合，以及产业数字化升级是容联云的机会。”容联云创始人兼CEO孙昌勋表示，过河兵是中国联络中心CRM行业的领头羊，具有领先于行业的技术产品，在联络中心一体化建设方面能够和容联云形成很好的优势互补。很高兴能邀请他们加入，让我们有更充足的信心为企业数字化转型提供完善的产品与体验，推动中国智能通讯云服务产业的持续发展与创新。对此，过河兵创始