高速扩张下的反思：养“门店”还是养“流量”？

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各大连锁药店上市公司的年报纷纷出炉，以“自开+并购”实现的门店扩张仍是资本市场考量连锁药店的核心指标，各大上市公司也无一例外地交出了亮眼的成绩单——在巨大的体量之下门店数量仍然保持了20%-30%的增长。自连锁药店诞生以来，不停地开店以达至更大的规模效益，是从未被怀疑的铁律，也是连锁药店的最大战略。但在“以流量为中心”的新零售时代，在线上线下迅速融合的全渠道时代，尤其是在疫情期间，“互联网+医疗”、“互联网+医保”等政策快速推进，医药零售的在线化发展已无疑议，在新的语境之下，连锁药店传统的“门店扩张”战略值得重新思考。门店不等于流量，如果认同“门店”和“流量”是传统零售与新零售核心要素最重要的分别，我们来看看传统门店之于流量的价值：1、门店只是流量的入口之一在传统实体零售时代，位置就是流量。但新零售改变了过去的流量分配方式，消费者获取商品和服务，除了到店、还可以到家、到网、通过社群等等，门店的用户可以通过社交、社群去覆盖和连接，