企鹅智库调查报告：近 8 成国内网民下一部手机考虑换华为

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IT之家 12 月 22 日消息 近日，腾讯旗下的调研机构「企鹅智库」发布了《2020-2021 智能手机消费趋势与用户忠诚 / 流失度报告》，报告分析了 1357 份有效问卷，提供关于这个行业消费端的一些变化和判断参考。报告发现，从换机周期看，32.7% 的智能手机用户在两年内完成手机更换，72.7% 在三年内换机。到第四年，90.1% 网民完成了至少一次的换机操作。在智能手机的预算上，网民购机预算的平均值约是 3182 元。整体而言，各品牌中端机型成为网民换机的首选，占比接近 50%。高端 / 旗舰机型占比 37.4% 左右，入门机型仅为 13.3%。品牌偏好方面，华为的忠诚度最高，达 73.3%，即当前华为用户购置下一部手机时很可能继续选择华为，相比去年的 62.2% 上升了 10 个以上百分点。苹果的品牌忠诚度和去年相比差别不大，从去年的 50% 稍增至 54.7%，也就是说正在使用苹果手机的用户有一半几率在换