12 月 17 日消息 近日网上曝出美团外卖会员 “杀熟”,不少用户反映,美团会员与非会员配送费存在差异。 在朋友圈刷屏的《我被美团会员割了韭菜》文章作者 “漂移神父”称,开通美团外卖会员后,发现常点的一家店铺,其配送费由平时的 2 元变为了 6 元。而且不仅是一家店出现这种情况,一部开通美团外卖会员的手机,附近几乎所有外卖商户的配送费都要超出非会员配送费 1-5 元不等。 对此,美团外卖今天下午回应称,文中提到的配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。针对定位缓存的问题,美团外卖回应表示正在积极改进,“目前,产品和技术同学已经成立专门团队,正在与用户进一步沟通解决问题,提升产品和服务水平。” 另据时代财经报道,美团相关工作人员表示不方便接受采访。而其客服人员则表示,美团不存在大数据杀熟的情
美团回应 “杀熟会员”称定位偏差导致,当事人不认同
2020-12-18 10:26:31来源: TechWeb
关注公众号
赞
你的鼓励是对作者的最大支持
- 美团:五一假期本地“吃喝玩乐”消费增长25%2024-05-04 19:17:18
- 美团闯中东2024-05-01 17:00:00
- 消息称美团计划进军中东市场,将在利雅得推出外卖平台 KeeTa2024-04-26 13:19:21
- 美团:五一文旅预订单量周环比增幅超190%2024-04-24 20:08:44
- 共同提升韩国旅游购物体验 新罗免税店开启美团-大众点评战略合作2024-04-19 18:23:00
- 美团王兴罕见点评理想:MEGA 是给李想造的车,L6 才是给员工造的2024-04-19 11:50:56
- 氪星晚报|雷军:小米汽车SU7正式版已开启交付;微软对OpenAI巨额投资据悉不会遭到欧盟调查;美团宣布王莆中出任“核心…2024-04-18 17:27:52
- 阿里、京东、美团、腾讯老板们的集体“反思”,有何深意?2024-04-16 11:20:28
- 【零售流通周报】马云发声:阿里最核心的变化是重回客户价值轨道;美团外卖调整架构,撤销直营业务部;亚马逊将裁员数百人;快手…2024-04-14 20:23:09
- 36氪独家|美团持续调整组织架构,外卖走向更精细化运营2024-04-11 09:48:35
- 1巴菲特称其对 AI 一无所知,预计苹果到今年年底仍是其最大投资
- 2一季度仅欧洲市场收入增长,苹果抛出1100亿美元“安抚”投资者
- 3海信海外推出“三星画壁竞品”CanvasTV 艺术电视:4K 144Hz QLED 哑光面板,999 美元起
- 4HMD Rocky 4G 手机规格曝光:5000 毫安时电池、后置三摄
- 5特斯拉董事长敦促股东重新批准马斯克天价薪酬方案,价值 550 亿美元
- 6火遍全网的Jellycat,想赚体育迷的钱
- 7马来西亚将进一步优化中国游客入境程序
- 8AGI要闻:斯坦福李飞飞首次创业,瞄准“空间智能”;OpenAI下周发布搜索产品挑战谷歌|钛媒体AGI
- 9索尼 Xperia 1 VI /10 VI 手机更多官方渲染图曝光:保留 3.5mm 耳机孔、可选挂绳支架保护壳
- 10中国驻新加坡使馆:海外旅游放飞无人机需谨慎、飞行前应查阅法律法规