上海房管部门回复蛋壳事件：已约谈 要求妥善处理矛盾纠纷

11月30日，针对蛋壳公寓被曝出存在资金链断裂、租客房租、押金难退等问题，上海市房屋管理局回应称，已将用户的投诉内容反馈蛋壳公司，责成企业及时妥善处理。蛋壳公司总部在北京，北京市政府正在牵头协调危机化解方案。